Hany
Une app de services à domicile à la demande : réservez des pros formés et certifiés par la Hany Academy pour réparations, installations, ménage et plus, suivez chaque demande en temps réel et localisez le pro sur la carte, avec des professionnels assurés.
Pour Hany, nous avons construit une marketplace de services à domicile complète : une app pour les clients et une pour les pros, le back-end d'exploitation qui gère commandes et tarifs, un ERP et un pipeline de données pour la finance, et Hany Track, l'outil terrain avec lequel les techniciens enregistrent la maintenance des équipements.
Ce que nous avons construit
App client
Parcourir les services par ville, réserver à prix fixe ou demander des devis, payer, discuter avec le pro et suivre l’intervention jusqu’à la facture.
App Hany Pro
Les pros reçoivent et acceptent les missions, définissent leurs disponibilités, obtiennent l’itinéraire, réalisent chaque intervention et consultent leurs gains.
Back-end d’exploitation
Commandes, devis, catalogue et tarifs par ville, codes promo, parrainage, évaluations et demandes d’aide derrière une seule API.
ERP & pipeline de données
Un ERP Odoo alimenté par un pipeline qui transforme les règlements de commandes en factures et en tableau de bord des ventes.
Hany Track
Un outil terrain : les techniciens scannent le QR d’un équipement, enregistrent la visite avec photos et pièces utilisées, et les managers valident le travail.
Fonctionnalités clés
- Réservez à prix fixe, ou obtenez jusqu’à 3 devis et comparez prix, note et avis
- Réservation urgente avec un pro en route en 30 minutes environ
- Suivez le pro en direct sur la carte, avec les étapes « en route » et « arrivé »
- Paiement par carte (débité une fois l’intervention terminée), en espèces ou en points de fidélité
- Chat intégré avec photos, notes vocales et partage de position
- Des pros formés par la Hany Academy et couverts par une assurance responsabilité civile
- Évaluations, avis et pros favoris pour réserver à nouveau
- Équipements étiquetés par QR avec historique complet pour les clients en maintenance
Technologies
Au cœur de l'app
6 moments clés
Tous les écrans
